通过拼多多客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道。
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只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大。
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在这个过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据,订单号,商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。
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直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理投诉,并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚。
卖家怎么投诉拼多多 扩展
投诉拼多多可以在客服转人工进行投诉,如果他没有给到一个合理的回复的话,我们可以在网上搜索黑猫投诉这个平台,专门负责电商平台的投诉处理,也具有一定的威信力。